In einem zunehmend multikulturellen Umfeld werden Englischkenntnisse für sehr viele Berufe notwendig, insbesondere für jene mit Publikumskontakt (das eben nicht unbedingt Italienisch spricht).
Aus diesem Grund haben wir bei der Gestaltung des Lehrplans unseres Kurses für Sekretariat in der Arztpraxis, der von der Region Toskana anerkannt ist, ein Englischmodul von 10 Stunden vorgesehen.
In diesen Unterrichtsstunden lernt man, auch durch Übungen, wie man sich am Telefon verhält oder wie man eine E-Mail beantwortet. Dazu werden die verschiedenen möglichen Situationen simuliert und die auf Englisch zu verwendenden Formulierungen erklärt.
Um den Lernerfolg zu überprüfen, folgt auf das Modul ein Abschlusstest.
Im Video unten erzählt uns Dott.ssa Linda Mariani, Absolventin der Fremdsprachen und Fremdsprachenliteraturen, woraus der Präsenzunterricht besteht

