- Fachbereich
- Unternehmensdienste
Der Arbeitsmarkt wird somit immer wettbewerbsintensiver und selektiver, die Unternehmen suchen immer besser qualifizierte Fachkräfte, und Weiterbildung und Spezialisierung werden zum Schlüssel, um die Ergebnisse zu verbessern und die Prozesse innerhalb der Organisationen zu optimieren. In all dem steht die Personalfunktion im Mittelpunkt einer ständigen Integrations- und Koordinationsarbeit zwischen strengen rechtlichen Vorgaben, ehrgeizigen wirtschaftlichen Zielen und immer komplexeren organisatorischen Anforderungen. Die Arbeit verändert sich, und die HR-Manager/innen müssen sich mit ihr verändern.
Auf dieser Grundlage wurde der Kurs Personalverwaltung und Personalmanagement konzipiert, der eine umfassende Aktualisierung für Fachleute der Branche bietet, eine fundierte Vorbereitung für alle, die in den neuen Beruf einsteigen, und eine Gelegenheit zur Spezialisierung für alle, die aus einem bestimmten Fachbereich heraus Mitarbeitende oder Arbeitsgruppen führen müssen.
Auf einen Blick
- Dauer: 270 Stunden: 136 Stunden Unterricht und 134 Stunden Praktikum
- Unterricht: drei Samstage im Monat, 9.30–18.00 Uhr, insgesamt 17 Termine
- Zertifikat: Kompetenzzertifikat, mit Prüfung vor der Regionalkommission
- Standorte: Lucca, Pisa
Standorte und Termine
| Standort | Kursbeginn | Anmeldung bis | Unterricht und Dauer |
|---|---|---|---|
| Lucca | Dezember | Dezember | 136 Stunden Unterricht + 134 Stunden Praktikum |
| Pisa | Dezember | Dezember | 136 Stunden Unterricht + 134 Stunden Praktikum |
Die Unterrichtszeiten der Kurse richten sich nach der Zusammensetzung der Klasse.
Ziele
Der Kurs Personalverwaltung und Personalmanagement vermittelt den Teilnehmenden die Kenntnisse und Werkzeuge, die für die Arbeit im Personalwesen (HR Management) erforderlich sind, mit besonderem Schwerpunkt auf drei Kompetenzbereichen:
- Organisation und Entwicklung der Humanressourcen;
- vertragliche Aspekte und Arbeitsrecht;
- wirtschaftliche und administrative Führung.
Innerhalb dieser Bereiche werden zahlreiche spezifische Themen vertieft, wie Organisation, Weiterbildung, Auswahl, Beurteilung, Arbeitsrecht und Personalverwaltung (Lohnabrechnung, steuerliche und beitragsrechtliche Aspekte usw.).
Zielgruppe
Der Lehrgang richtet sich an junge Menschen, die eine berufliche Laufbahn im Bereich Personalwesen und Personalverwaltung einschlagen möchten, aber auch an Unternehmer/innen und Fachleute, die innerhalb einer Organisation eine Gruppe von Mitarbeitenden führen und daher neue, sofort anwendbare Führungsinstrumente und -techniken erlernen möchten.
Aufbau des Kurses
Der Kurs besteht aus zwei Modulen, die den folgenden, von der Region Toskana anerkannten Tätigkeitsbereichen entsprechen: Gewinnung und Führung von Humanressourcen und Erfüllung der mit dem Arbeitsverhältnis verbundenen Pflichten. Der vollständige Kurs umfasst somit
- 136 Stunden Präsenzunterricht an drei Samstagen im Monat jeweils von 9.30 bis 18.00 Uhr, insgesamt 17 Termine
- 134 Stunden Praktikum, die für diejenigen anerkannt werden können, die bereits in der Branche berufstätig sind.
Der Kurs schließt mit den Abschlussprüfungen ab, denen eine von der Region ernannte Kommission vorsteht, die für die Beurteilung der Teilnehmenden und die Ausstellung der Kompetenzzertifikate zuständig ist.
Programm
Unternehmensorganisation und die Rolle des Personalwesens
- Organisationstheorien und -modelle. Die Organisation im Unternehmen.
- Analyse und Abbildung einer Organisation.
- Funktionale, divisionale und Matrixstrukturen. Das Qualitätssystem und die Festlegung von Verfahren und Abläufen.
- Die Personalfunktion in einer Unternehmensorganisation.
- Das strategische Personalmanagement und Change Management.
Personalplanung und Budgetfestlegung
- Die Schlüsselfaktoren für den Unternehmenserfolg.
- Unternehmensstrategien und Dimensionierung der Belegschaft.
- Die qualitative Planung: die erforderlichen Kompetenzen, die organisatorischen Positionen, die Berufsfamilien und die Gestaltung der Rollen .
- Die quantitative Planung: Prozesse, Produktionszyklus und Arbeitszeiten, die Berechnung der Fluktuation, Job-Rotation, Fehlzeiten und die externen Variablen, die bei der Dimensionierung der Belegschaft zu berücksichtigen sind.
- Die Festlegung des Personalbudgets.
- Das Personalinformationssystem.
- Die Kontrollkennzahlen.
- Die Dynamiken der Auswahl: Job Rotation, Job Enlargement, Deselektion.
Rekrutierung und Personalauswahl
- Definition der Rolle, Job Analysis und Job Description.
- Die Analyse des Unternehmensbedarfs.
- Outsourcing der Rekrutierungs- und Auswahltätigkeit.
- Die Formen der Rekrutierung und die Bedeutung des Netzwerks.
- Die Phasen und Instrumente der Auswahl: Unternehmenskultur, Betriebsklima und logistische Aspekte in der Einarbeitungsphase im Unternehmen.
Entwicklungspläne und Beurteilung der Humanressourcen
- Der Entwicklungsplan: die Karrierepolitik im Einklang mit der Unternehmensvision.
- Die Nachfolgepläne.
- Rollenprofile und Zertifizierung der Kompetenzen.
- Die Bewertung der organisatorischen Positionen – Job Grading.
- Die Leistungsbeurteilung: Systeme im Vergleich.
- Die Potenzialbeurteilung: das Gespräch, die Tests, das Assessment Center.
- Die gesamten und individuellen Kontrollkennzahlen. Das Verhältnis zwischen Leistung und Anreizsystem.
Weiterbildung und Veränderungsmanagement
- Die Weiterbildung in Bezug auf die Unternehmensentwicklungspläne.
- Die Analyse des Weiterbildungsbedarfs.
- Die Planung der Weiterbildungsmaßnahme.
- Weiterbildung und Organisation: zwischen Nutzern und Auftraggebern.
- Die didaktische Planung und die verfügbaren Kanäle (Inhouse, Fernunterricht (FAD), Training on the Job, Seminare, unternehmensübergreifende Kurse, Coaching).
- Die Bildung von Gruppen und der Umgang mit den Dynamiken im Unterricht. Das Monitoring und die Bewertung der Wirksamkeit der Weiterbildung. Die branchenübergreifenden Fonds und die Finanzierungsmöglichkeiten.
- Festlegung des Weiterbildungsplans und des zugehörigen Budgets.
- Die Führung der Arbeitsgruppe: Motivation, Leadership und Konfliktmanagement.
- Die Leitung von Besprechungen. Problem Solving und Decision Making.
- Kommunikative Wirksamkeit: Axiome der Kommunikation, Transaktionsanalyse, NLP und Public Speaking.
Vertragsarten und Gestaltung des Arbeitsverhältnisses
- Arbeitsrecht und Tarifverhandlungen. Abhängige, parasubordinierte und selbstständige Arbeit.
- Die wichtigsten Vertragsarten. Der befristete Vertrag, der Projektvertrag, die gelegentliche Zusammenarbeit, die Arbeitnehmerüberlassung, der Teilzeitvertrag und die Abrufarbeit.
- Die Neuerungen durch das D.L. 34/14 (Decreto Poletti), umgewandelt in das Gesetz 78/14, und die laufende Reform (Sozialpuffer, Arbeitsvermittlungsdienste, der Vertrag mit steigendem Schutz, die Mutterschaftsförderung, die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben).
- Die Beendigung des Arbeitsverhältnisses: die Kündigungsfrist, die Abfindung (TFR), die Eigenkündigung, die individuelle und kollektive Entlassung, Anfechtung und Streitigkeiten.
- Die Gewerkschaftsbeziehungen, die Tarifverhandlung und die Verhandlungsführung.
Administrative und steuerliche Aspekte
- Die Pflichten im Zusammenhang mit der Einstellung.
- Die Arbeitszeit, Überstunden, Zusatz- und Nachtarbeit.
- Die Abwesenheiten: Freistellungen, Feiertage, Arbeitsunfall, Krankheit, Mutterschaft und Vaterschaft und sonstige Freistellungen.
- Das einheitliche Arbeitsbuch (libro unico del lavoro) und das Unfallregister.
- Die Abfindung bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses (TFR).
- Vergütungssysteme:
- Struktur und Dynamik der Vergütung.
- Die Vergütung der abhängigen Arbeit.
- Die Vergütung der nicht abhängigen Arbeit.
- Die Prämiensysteme.
- Die Vergütungserhebungen.
- Die Pflichtbeiträge: INPS, INAIL und sonstige Versicherungen.
- Die Berechnung der Lohnabrechnung.
- Die Beitrags- und Steuerabzüge und die Arbeitskosten.
- Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz: die Vorschriften und die praktischen Hinweise.
Praktikum
Der Master in Personalwesen sieht, wie oben beschrieben, auch ein Praktikum im Unternehmen von 134 Pflichtstunden vor, wie von der Region Toskana vorgeschrieben und für die Erlangung der Kompetenzzertifizierung erforderlich
Das Praktikum findet bei einigen unserer Partnerunternehmen statt. Es handelt sich insbesondere um Agenturen für Personalauswahl sowie um strukturierte Unternehmen mit einer eigenen Personalabteilung. Nachfolgend eine Auswahl:
- GIGROUP, über 200 Filialen in Italien
- ASNALI – Associazione Nazionale Autonoma Liberi Imprenditori, Rom
- CALVELLI – RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE, Arezzo und Florenz
- CEPISS – COOPERATIVA SOCIALE, Scandicci (FI)
- APPAROUND FACTORY, Pisa
- SCUDO CONSULTING & TRAINING, Lucca
- TEMPOR – AGENZIA PER IL LAVORO, Standorte in ganz Italien
- CENTRO HELDA, Lucca
- COLDIRETTI
- CONFARTIGIANATO
- IGEA, Agenzia per il lavoro
- Fondazione et Labora
- Sesto Meucci of Florence S.r.l.
- Studio Associato Neri e Sabatini Cons. del Lavoro
- I.P.A Ingegneria per l’Ambiente Srl
- Ascom Lucca Servizi Srl
Karte der Partnereinrichtungen
Anmeldung
Die Zulassung hängt von einem Auswahlverfahren ab, das die Prüfung des Lebenslaufs, das Ausfüllen eines kurzen Tests und ein Gespräch umfasst, das in Lucca oder in Florenz stattfinden kann.
Das Auswahlverfahren dient dazu, die beruflichen Erfahrungen, Wünsche und Motivationen der Bewerberinnen und Bewerber zu bewerten, mit dem Ziel, eine einheitliche Grundvorbereitung und ein qualitativ den Erwartungen der Klasse entsprechendes Angebot zu gewährleisten.
Die Teilnahme ist auf höchstens 15 Personen pro Ausgabe beschränkt.
Zertifizierung
Am Ende des Lehrgangs erhalten diejenigen, die mindestens 70 % der Stunden besucht haben, nach bestandener Abschlussprüfung die Teilnahmebestätigung für den Master und die Zertifizierung der Kompetenzen, die von der Region Toskana anerkannt wird und europaweit gültig ist.
